La sesión expiró. Estamos actualizando continuamente nuestras ofertas y vuelos, continua con nosotros para tener nuevas ofertas
Haga clic en OK para actualizar la página.AVISO LEGAL
El presente sitio "web" ha sido diseñado por Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com, para dar a conocer y permitir el acceso general de todos los Usuarios a la información, actividades, productos y servicios diversos, propios o de terceros, ofertados.
El presente texto, regula e informa de:
1. Datos identificativos del titular de la web
2. Definiciones
3. Política de privacidad
4. Disponibilidad de la página
5. Condiciones de uso
6. Disponibilidad de contenidos
7. Responsabilidad de contenidos
8. Reproducción de contenidos
9. Propiedad industrial e intelectual
10. Medidas de seguridad
11. Protección de datos de carácter personal
12. Publicidad
13. Limitación de responsabilidad
14. Nulidad parcial
15. Jurisdicción
16. Legislación aplicable
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DE LA WEB
En cumplimiento del deber de información, Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com (Ingo Haider) en calidad de titular del web site viajes.es (en lo sucesivo https://www.viajes.es) procede a comunicarles los datos identificativos:
Denominación social: Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com
Cif: B76740091
Dirección de correo electrónico: info @ viajes.com
Domicilio: C/ El Drago, CC HLS, local 13 – 38670 Miraverde/Adeje
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre/s de dominio lmx-viajes.comasumen y se comprometen a respetar.
2. DEFINICIONES
Entre otros términos, se utiliza;
“Página”; Dominio/s viajes.com que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Usuario”; Persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.
“Contenido”; Son las páginas que conforman la totalidad del dominio, las cuales conforman la información y los servicios que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
“Web”; Palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML, ASP, o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc… En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Enlaces, Links, Vínculos, etc..”; Técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
“Cookies”; Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.
Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, la Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com utiliza la información estadística elaborada por el proveedor de servicios de internet.
La Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones ip de acceso. En aquellos casos que se utilices cookies, el usuario será advertido en el primer acceso a la página informándole de su uso y política de uso.
El portal del que es titular la Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de Last Minute Express S.L.U./Viajes.com. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.
4. DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
El titular no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página o a sus Contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, el titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que tengan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
El titular excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.
El acceso a la Página no implica la obligación por parte del titular de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. Por lo tanto, el titular no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
5. CONDICIONES DE USO
La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de Usuario, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página.
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por el titular puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.
A través de la Página, el titular facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por el titular o por terceros autorizados.
El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por el titular, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
6. DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. El titular, no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la página y/o de cualquiera de los contenidos en cualquier momento.
7. RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS
La función de los links, enlaces, etc., que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al Usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Esto no constituye sugerencia ni recomendación alguna.
El titular no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este sitio.
El titular no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento, utilidad o resultado de los Hiperenlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños causados al Usuario por cualquiera de estos motivos.
8. REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS
El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.
Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de cualquier forma, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita del titular, que es responsable de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.
- Suprimir, manipular o de cualquier forma, alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos del titular o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtenerlos Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado en las páginas Web donde se encuentren los mismos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.
9. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Derechos de propiedad intelectual e industrial son todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad intelectual que tengan carácter patrimonial o de explotación para cualquier finalidad y para cualquier modalidad de uso, así como todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad industrial, incluidos en ambos casos la facultad de solicitar los registros e inscripciones oportunos para la obtención o protección de estos derechos (en adelante, los “Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial”).
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
Cualesquiera denominaciones, diseños y/o logotipos, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página Web, son marcas registradas o propiedad de Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com, o de terceros. No está permitido el uso de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento de éste.
Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros serán respetados por el usuario, el cual será el único responsable de uso que haga de los mismos.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con legislación española.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El titular ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. El titular no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas al titular; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del titular. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son inexpugnables.
11. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Durante la navegación a través de LA WEB es posible sé que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios web dispuestos al efecto o por correo electrónico. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos, la cual le será informada en el momento de recabar los datos personales. De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a los formularios web o correo electrónico, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com REF: Protección de Datos con domicilio en C/ El Drago - 38670 Adejeo al correo electrónico info @ viajes.com.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho al acceso de sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com únicamente los conservará, por motivos legítimos imperiosos, el cumplimiento de cualquier normativa vigente impuesta por la administración, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, puede visitar la web https://viajes.avisolegal.info/.
12. PUBLICIDAD
Parte del sitio "web" puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio "web" cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este sitio "web" pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info @ viajes.com
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El titular excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.
En la presente página Web puede haber publicidad de terceros y/o links que facilitan el enlace a páginas Web de terceros. Last Minute Express S.L.U. / Viajes.com en todos estos casos no es responsable los servicios que estos terceros ofrezcan, ni de las condiciones particulares o generales que requieran, ni de los contenidos de las páginas Web a los que se acceda por medio de los enlaces establecidos.
El titular no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. El titular se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a tal información. Se exonera al titular de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el titular siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
14. NULIDAD PARCIAL
Si parte de estas condiciones generales de contratación fuera contraria a derecho, y por tanto, inválida, no afectará a las otras disposiciones que son conforme a derecho, por lo tanto, las partes se comprometen a renegociar aquellas clausulas o condiciones del servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones válidas.
15. JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de S/C de Tenerife, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
El Aviso Legal se rige por la ley española.
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.
POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies en los ordenadores?
También conocidas como cookies de navegador o cookies de seguimiento, las cookies son pequeños archivos de texto, a menudo encriptados, que se ubican en los directorios del navegador. Los desarrolladores de páginas web los utilizan para permitir a sus usuarios navegar con más facilidad y desarrollar ciertas funciones. Debido a su papel central a la hora de aumentar e incluso permitir ciertos procesos de los distintos sitios web, desactivar las cookies puede hacer que los usuarios no utilicen ciertas páginas web.
Las cookies se crean cuando el navegador de un usuario carga una página concreta. Esta página envía información al navegador, que crea entonces un archivo de texto. Cada vez que el usuario regresa a la misma página, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor de la página. La página web que el usuario está visitando no es la única que crea las cookies, sino que también lo hacen otras webs que desarrollan anuncios, herramientas u otros elementos presentes en la página que está siendo cargada. Esas cookies regulan cómo deben aparecer los anuncios o el funcionamiento de las herramientas y otros elementos de la web.
La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.
Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores, estas instrucciones son orientativas pudiendo ser cambiadas en cualquier momento por los responsables de los mismos:
· Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
·Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
· Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
·Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
· Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
·Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
· Safari: Preferencias -> Seguridad.
·Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
Por qué las utilizamos.
Para personalizar la experiencia dentro de nuestras webs, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación.
Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara al titular permanece anónimo.
Ante cualquier duda puede consultar nuestro AVISO LEGAL o contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada en el mismo.
¿Qué tipo de cookies se utilizan en esta web?
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que las páginas se le muestren siempre en el mismo idioma) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
· Cookies de geolocalización: estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
· Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
· Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
· Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
· Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
· Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:
o Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
o Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, acceso a la zona de usuarios registrados.
o Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.
· Cookies de analítica: Cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
o Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
o Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios
o Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados.Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.
Importante: La cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle.
Condiciones generales, condiciones de reserva y protección de datos.
1. Conclusión del contrato de viaje
Al registrarse, el cliente le ofrece al operador turístico la conclusión de un contrato de viaje vinculante. La reserva puede hacerse por escrito, por correo electrónico, fax o formulario de Internet, así como verbalmente o por teléfono. También lo realiza el solicitante para todos los participantes enumerados en la solicitud por cuya obligación contractual es responsable el solicitante, así como para sus propias obligaciones, siempre que haya aceptado una obligación separada correspondiente mediante una declaración explícita e independiente.
El contrato se concluye con la aceptación por parte del operador turístico. La aprobación no requiere una forma específica. En o inmediatamente después de la conclusión del contrato, el operador turístico entregará la confirmación del viaje al cliente. Si el contenido de la confirmación de viaje difiere del contenido del registro, existe una nueva oferta del operador turístico, a la que está vinculado por un período de 10 días. El contrato se concluye sobre la base de esta nueva oferta si el viajero declara la aceptación al operador turístico dentro del período de compromiso.
El cliente confirma su conformidad, que la comunicación relacionada con el contrato puede tener lugar en forma electrónica no encriptada, en particular por correo electrónico. El cliente es responsable de la notificación inmediata de un cambio en su dirección de correo electrónico y la supervisión regular en su cuenta de correo electrónico.
2. Servicios, precios y cambios de servicio
Qué servicios se acordaron contractual mente, resultada exclusivamente de la descripción del servicio en nuestra oferta relevante, en particular, la invitación al hotel en línea y de la referencia en la confirmación del viaje. La información contenida en la oferta es vinculante para el operador turístico. Sin embargo, el operador turístico se reserva expresamente el derecho de declarar un cambio a los términos de referencia antes de la celebración del contrato, que por supuesto informa al viajero antes de la reserva.
Como descripción del servicio vinculante y oferta autorizada, solo se pueden ver las descripciones de hoteles y servicios del operador turístico Last Minute Express S.L.U / Viajes.com.
Las descripciones de otros organizadores o guías de hoteles como descripción del servicio no se acordarán, a menos que el organizador se refiera explícitamente por escrito a esta oferta de servicios de terceros. Acuerdos adicionales (deseos, acuerdos) que cambian, amplían o restringen el alcance o el contenido de los servicios contractuales y las solicitudes especiales requieren una confirmación escrita por escrito por parte del operador turístico.
El organizador se reserva el derecho de cambiar los horarios de vuelo, el recorrido (incluidas las escalas), el avión y la aerolínea (también a corto plazo) e informar al cliente de inmediato. El operador turístico señala expresamente que los vuelos directos no son automáticamente "vuelos sin escalas" y, en particular, pueden incluir escalas.
Para los descuentos para niños se aplica que la edad en el día del viaje es decisiva. Independientemente del reclamo de descuentos para niños, cada niño acompañante debe ser indicado con la edad del niño el día de la devolución en el momento de la reserva. La extensión de la reducción infantil resulta de los respectivos términos de referencia. Los niños menores de dos años serán transportados a bordo del avión a través de un paquete turístico sin derecho a un asiento, siempre que un niño acompañe a cada adulto acompañante.
Los cambios o desviaciones en los servicios de viajes individuales a partir del contenido acordado del contrato de viaje, que se hacen necesarios después de la conclusión del contrato y no fueron causadas por el operador turístico de mala fe solamente están permitidas si los cambios o desviaciones no son sustanciales y no afectan a la forma general de la gira. Un cambio en los tiempos de vuelo es significativo, si no solo el día original de transporte se ve afectado por el cambio.
Todos los reclamos de garantía no se verán afectados, en la medida en que los servicios modificados sean defectuosos. El operador turístico está obligado a informar al cliente de inmediato sobre los cambios en el servicio o las desviaciones.
En el caso de un cambio sustancial de un servicio esencial de viaje tiene derecho a retirar sin costo del contrato o para exigir la participación en al menos un viaje equivalente, si el operador turístico es capaz de ofrecer un viaje sin costo adicional para el viajero de su gama. El viajero debe hacer valer estos derechos inmediatamente después de que el organizador del viaje haya declarado que el servicio de viaje ha cambiado.
3. Cancelación por parte del cliente, cambio de reserva, personas sustitutas
El cliente puede retirarse del viaje en cualquier momento antes de la salida. Decisivo es el acceso de la declaración de renuncia al operador turístico. La renuncia debe ser declarada por escrito. Si el cliente se retira del contrato de viaje o no comienza el viaje, el operador turístico puede exigir una compensación por los arreglos de viaje realizados y por sus gastos. El reclamo de compensación que el operador turístico puede hacer valer los resultados de la siguiente estructura.
Se señala expresamente que el operador turístico paquetes combinados de viaje de acuerdo con el principio de "empaquetado". Aquí, los paquetes de viaje incluyen servicios de proveedores de servicios individuales, que se combinan en el caso de reserva con un paquete de viaje. En particular, se utilizan las tarifas de los proveedores de líneas aéreas, que generalmente son, o solo lo son, tarifas elevadas, modificaciones o reembolsables. Esto también se aplica si el cliente solo reserva un vuelo con el operador turístico o si solo reserva un hotel.
Debido a estas peculiaridades del viaje reservado de "Empaquetado", se aplican las siguientes condiciones de cancelación:
Paquetes de viaje, incluido el vuelo:
El reembolso de los costes pagados por el cliente está sujeto a las respectivas condiciones de contrato y cancelación de los proveedores de servicios con los que el operador turístico ha concluido los servicios correspondientes en el paquete de viaje. El operador turístico puede deducir estas cantidades del precio de viaje pagado. Además, el operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de € 50 por persona / viajero.
Solo vuelo:
Los reembolso están determinados por las respectivas líneas aéreas y están sujetos a sus condiciones de tarifas respectivas. La mayoría de las tarifas ofrecidas por las líneas aéreas a través del operador turístico no permiten el reembolso. El operador turístico puede deducir o retener estos montos del precio de viaje pagado. Además, el operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de 20 € por persona / viajero.
Solo hotel:
Los reembolso son determinados por los respectivos proveedores del hotel y están sujetos a sus términos. El operador turístico puede deducir o retener estos costes del precio de viaje pagado. Además, el operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de 10 € por persona / viajero.
Solo coches de alquiler:
Los reembolso están determinados por los respectivos proveedores de alquiler de automóviles y están sujetos a sus términos. El operador turístico puede deducir o retener estos pagos del precio de viaje pagado. Además, el operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de 10 € por persona / viajero.
Actividades y traslados:
Los reembolso están determinados por los respectivos proveedores de servicios y están sujetos a sus condiciones. La mayoría de las tarifas ofrecidas por los respectivos proveedores de servicios no son reembolsables. Además, el operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de 30 € por transacción.
Los tipos de viajes no mencionados se tratan con respecto a las consecuencias de la retirada de acuerdo con los principios desarrollados en estas condiciones de viaje. Está cambiando el viaje reservado a petición del solicitante de viaje por lo que un vuelo es el tema del contrato de viaje, no a la fecha de viaje, el destino, medio de transporte y el aeropuerto de salida posible.
Requisito previo para la re-clasificación es siempre que el rendimiento deseado cambió después del programa por parte del organizador o después de ofrecer su proveedor de servicios es posible, un derecho general un cambio no es posible. Los costos de cambio de reserva ascienden a los respectivos costos adicionales incurridos por el operador turístico más una tarifa de procesamiento de € 30.00 por viajero.
Hasta 5 días antes del comienzo del viaje, puede exigir que, en lugar de ello, un tercero entre en los derechos y obligaciones del contrato de viaje ("Cambio de nombre"). El operador turístico puede oponerse a la entrada del tercero, si este último no cumple con los requisitos especiales de viaje o si su participación está prohibida por las reglamentaciones legales u órdenes oficiales. Si un tercero entra en el contrato, él y el viajero responsable ante los operadores turísticos y solidariamente responsables por el precio del viaje y por la entrada de los terceros costes adicionales que hayan podido descubrirse en la unión antes de efectuar el pedido. El operador turístico cobra una tarifa de procesamiento de € 30.00 por participante además de los costos adicionales de los que pueda incurrir. En el caso de una cancelación, el operador turístico puede exigir al cliente los costos adicionales incurridos. El operador turístico recomienda expresamente la contratación de un seguro de cancelación de viaje.
4. Renuncia y cese por parte del operador turístico
El operador turístico puede retirarse del contrato de viaje en los siguientes casos antes de la salida o rescindir el contrato de viaje después del comienzo del viaje, sin respetar un plazo si el viajero perturba la ejecución del viaje a pesar de una advertencia del operador turístico o si incumple el contrato en tal medida que la cancelación inmediata del contrato está justificada. Si el operador turístico finaliza el reclamo, conserva el valor de los gastos ahorrados, así como los beneficios que deriva de cualquier otro uso del servicio no utilizado, incluidos los montos acreditados por los proveedores del servicio. ,
5. Deber de cooperar del viajero, alteraciones del funcionamiento
El viajero es responsable de la llegada oportuna. Para el transporte aéreo, se requiere del viajero llegar al menos 2 horas antes de la salida anunciada en el aeropuerto, en la planificación del trayecto al aeropuerto tener en cuenta posibles retrasos (por ejemplo, retenciones de trafico) o al llegar en tren (por ejemplo, train & fly)
El viajero está obligado a cooperar en la ocurrencia de interrupciones de conformidad con las disposiciones legales, para evitar cualquier daño o minimizar. En particular, el viajero está obligado a notificar sus quejas de inmediato a la agencia de viajes representativa local o a la agencia local. Esto tiene la tarea de proporcionar soluciones, si es posible. Si el viajero, no informa de un defecto, el reclamo de reducción no se aplica.
Reclamaciones del Reglamento nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11.02.2004 establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos establecida, de conformidad con el artículo 4, párrafo 3 y el artículo 5, apartado 1, letra c), del presente Reglamento solo contra la compañía aérea operadora y no contra el operador turístico. Por lo tanto, deben ser directamente afirmados contra el operador aéreo operativo.
6. Pasaporte, Visado, Salud y otras disposiciones específicas de cada país
El operador turístico es responsable de informar, a los ciudadanos, del estado en el que se ofrece el viaje sobre el pasaporte, el visado y las reglamentaciones de salud, así como sobre cualquier cambio que puedan tener antes de la salida. El consulado responsable proporciona información para ciudadanos de otros estados.
El operador turístico no es responsable de la emisión y recepción oportuna de los visados necesarios por la representación diplomática respectiva si el viajero ha dado instrucciones a la agencia de viajes con la obtención, a menos que el operador turístico es responsable del retraso.
El operador turístico señala expresamente que, en algunos destinos de viaje, existen diferentes tarifas de hotel para los huéspedes de alojamiento que tienen su residencia permanente en el país respectivo. Por lo tanto, los precios del organizador solo son válidos para clientes que tienen su residencia permanente en España o que poseen un permiso de residencia válido para estos países. El operador turístico no tiene influencia sobre estas disposiciones. Para los viajeros con residencia permanente fuera de estos países, se pueden incurrir en costos adicionales en el hotel o se pueden rechazar.
El viajero es responsable de la observancia de todas las normas importantes para la ejecución del viaje. Todas las desventajas, en particular el pago de los costos de cancelación, que surgen del incumplimiento de estas regulaciones, correrán por su cuenta.
7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Durante la navegación a través de LA WEB es posible sé que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios web dispuestos al efecto o por correo electrónico. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos, la cual le será informada en el momento de recabar los datos personales. De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a los formularios web o correo electrónico, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: Last Minute Express S.L.U..
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a Last Minute Express S.L.U. REF: Protección de Datos con domicilio en C/ El Drago CC HLS, local 13 - 38670 Adeje o al correo electrónico info@viajes.com.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Last Minute Express S.L.U. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho al acceso de sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Last Minute Express S.L.U. únicamente los conservará, por motivos legítimos imperiosos, el cumplimiento de cualquier normativa vigente impuesta por la administración, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, puede visitar la web https://viajes.avisolegal.info/.
Válido a partir de 15 de mayo de 2021
